Форум «ПРОстарт»

Форум «ПРОстарт»

20-22 сентября 2019 года в Санкт-Петербурге пройдет мероприятие для владельцев и руководителей клиник косметологии и салонов красоты.

Организаторы 
  • Анна Резник, владелец и главный врач медицинского центра ARclinic, соадминистратор крупнейшего facebook-сообщества врачей Secret. Doctors only.
  • Наталья Войтеховская, управляющий медицинского центра «Мелис», более 13 лет управленческого опыта в крупных сетевых проектах и на мини-предприятиях.
Спикеры
  • Ольга Астахова, врач-косметолог, дерматовенеролог, сертифицированный мастер компании «Ипсен», сертифицированный тренер учебного центра «Мелис», член Межрегиональной общественной организации специалистов ботулинотерапии (МООСБТ), докладчик на кафедре эстетической медицины РУДН, 10 лет опыта работы в сфере маркетинга.
  • Ирина Самойлова, эксперт, трекер стартапов ФРИИ, ментор, преподаватель «Интернет-предпринимательство для студентов», более 12 лет в IT-разработке и продвижении товаров и услуг в Интернете.
  • Евдокия Любимова, коммерческий директор гипермаркета медицинского оборудования «Медмарт», эксперт по открытию клиник «под ключ».
  • Многие другие.
Программа

1 день 

  • Что нужно знать предпринимателю о налогах и бухгалтерском учете, чтобы начать свой бизнес в сфере эстетической медицины.
  • Этапы лицензирования медицинского центра.
  • 2 крыла одной птицы, которые защитят врача и клинику: информированное согласие и амбулаторная карта.
  • Электронные медицинские карты: обязательное внедрение.
  • Санитарно-эпидемиологический режим. Журналы в клинике.
  • Могут ли нормативные требования помочь создать лучший сайт для пациентов? Синергия договора на косметологические услуги и сайта медицинского центра.
  • Управление ресурсами клиники: как вложить минимум и заработать максимум.
  • Система подбора персонала: как найти подходящего кандидата. Личный опыт владельца клиники.
  • Кадры: базовые основы для руководителей. Как правильно принимать сотрудников на работу.
  • Что обязательно нужно знать о трудовом законодательстве руководителю малого бизнеса.
  • Специфика Трудового кодекса для медицинских предприятий.
  • Мотивация персонала: чем KPI лучше %?
  • Бюджетирование, учет, планирование и основные показатели эффективности клиники.
  • Внеплановые проверки: алгоритм поведения сотрудников.
  • Маркетинг без бюджета в Интернете и не только.
  • Сотрудничество с компаниями: тренеры и амбассадоры бренда в клинике.
  • Развитие личного бренда сотрудника: выгоды и риски для клиники.
  • Личный бренд руководителя.  

2 день

  • Обзор правоприменительной практики Росздравнадзора. Ошибки анестезии и правила оказания экстренной помощи.
  • 3 года: проверки, которые грозят. Как подготовиться, как пройти?
  • Почему специалисты уводят пациентов на дом и как этому противостоять?
  • Когда уходит ключевой сотрудник: как сохранить клиентскую базу.
  • Ошибки использования системы KPI.
  • Пока горит свеча, или о профессиональном выгорании у сотрудников. Риски. Профилактика. Советы руководителю.
  • Увольнение. Как экологично расставаться с сотрудниками.
  • Большие данные и точный таргет на клиента.
  • Как прожить без рекламы? Работа с клиентской базой, методы оживления спроса.
  • Оживление спроса: как повысить популярность «непопулярных» услуг.
  • Масштабирование бизнеса в эстетической медицине, куда расти: филиал, учебный центр, дистрибуция.
  • Уголок практического лидерства. Волк в овечьей шкуре или немного об антилидерских навыках.
  • Маркетинговый чек-лист для работающих клиник. 

3 день

  • Бизнес-завтрак.

Место проведения уточняйте у организатора.

Контакты

Тел. +7(951) 683-79-98
E-mail: info@prostart.info
Сайт мероприятия: www.prostart.info